Guest Experience & Tour Sales Specialist
Samenvatting
FunctieomschrijvingBij Van der Valk Plaza Resort Bonaire bieden we jou de kans om jouw expertise in Guest Experience in te zetten op een unieke tropische locatie, specifiek binnen onze Sea & Sense winkel. Ons resort staat voor gastvrijheid, luxe en onvergetelijke ervaringen en groeit snel met een sterke focus op het verder professionaliseren van de interne organisatie.
Samenvatting gegenereerd uit de vacature van de werkgever.
Wat de functie inhoudt
- Adviseert proactief gasten en externe klanten over het eiland, excursies, tours, autoverhuur en bootcharters.
- Begeleidt het volledige verkoopproces met een persoonlijke benadering: van advies en boeking en ziet kansen in cross-selling van partner producten.
- Zorgt voor een warme en gastvrije beleving waarbij uitmuntende service centraal staat.
- Houdt administratie van reserveringen en verkopen bij in integraal boekingsplatform Bókun.
- Draagt actief ideeën aan om onze service en omzet te verbeteren in de retail shop en voorraadbeheer.
- volledige afhandeling van het verkoopproces: offertes, reserveringen, betalingen, feedback verzamelen.
Vergelijkbare vacatures
- Scuba Lodge & Ocean Suites – Guest Experience AmbassadorCHATACuraçaocustomer service
- Reservation Agent (Fulltime)TUI Blue | CuraçaoCuraçaocustomer servicefull time
- Customer Service Representative – LifeNagico InsurancesElderscustomer service
- Stagiair(e) Customer Service AgentCorendonElderscustomer serviceinternship
- Vacature Customer Support Officer ArubaEnnia CaribeElderscustomer service